УЧЕБНЫЕ ПРОЕКТЫ
Как мы разработали систему обучения, сочетающую теорию и практику
MAED
Наше агентство работало уже год как, и вдруг Саше, нашему основателю, пришло в голову поработать с какой-нибудь онлайн-школой в качестве постоянного сотрудника отдела обучения. Этим местом стал MAED - нидерландский представитель института маркетинга в России.
Я очень соскучилась по студентам и атмосфере онлайн-обучения.

Да, мы создавали и создаем не только полноценные онлайн-школы под ключ, но и работаем с внутренней и внешней составляющей школы сегментарно, под запрос, но это все равно не заменит ощущения работы в чужом (хоть и временно) коллективе. Для меня такой труд - источник вдохновения для будущих проектов.
Александра Васильева
Основатель IBaza
Как создавался
отдел Учебных проектов
Сначала Учебные проекты были просто частью отдела Обучения. На первых порах он не был упакован как сейчас, а представлял собой скромный набор функций:

  1. Передача студента с запросом на практику ответственному
  2. Выдача вариантов
  3. Распределение в чат
Но вскоре - все изменилось.
Первое что мы сделали - хорошенько с командой брифанули отдел Обучения на предмет ключевых смыслов. Смыслов было много, а вот упаковки их - минимально.

Также, по предложению руководителя отдела Обучения Саша месяц поработала куратором, и на своей шкуре проверила чего стоит зарплата рядового сотрудника данного отдела.
В результате было решено сделать курс по Учебным проектам, который поступательно провел их по пути образовательного процесса, на котором с первых модулей идет сочетание практики с обучением, через домашние задания, воркшопы, работу с трафиком, рекламными кабинетами. Все же MAED специализируется не только на классическом маркетинге, но и на digital-среде.
Была конечно и куча сложностей. Особенно первый год. Не все было радужно. Но мы - справились, поступательно усложняя систему и разжевывая все до мелочей, чтобы студенты не путались. Постепенно из эксперимента, с которым работала только я вырос отдел, в котором задействовано от 2 до 6 человек ежемесячно, в зависимости от задач.
Александра Васильева
Основатель IBaza
На создание первой версии курса "Учебные проекты | Практика в обучении" ушло примерно 2 месяца. 1 - на разработку системы, и еще 1 месяц - на упаковку его на платформе Getcourse. В каждый курс мы включили - видео, презентацию к нему, саммари, глоссарий, анкеты (там где они нужны). Всего было сделано 10 уроков, каждый из которых дополнял не только возможности практики в обучении, но и основные курсы MAED.
Помимо работы со студентами у нас шла активная работа с Партнерами - это представители реальных компаний, бизнесов, стартапов, которые предоставляли и предоставляют свой проект студентам.

Для работы с ними мы создали партнерскую программу "Твой студент", функционирующую на базе win-win - студент получает практику, а партнер бесплатную работу. Коммуникация происходит в чате Учебного проекта под контролем команды онлайн-школы.
Version 1.0
Курс Учебные проекты
  • 1
    Что такое Учебный проект
    В этом уроке мы рассказываем что же за зверь такой Учебный проект и как его приручить. 
  • 2
    Выбор Учебного проекта
    Расматриваем виды учебных проектов и выбираем подходящий
  • 3
    Ниши
    Выбираем подходящую нишу и актуализируем цели и задачи обучения
  • 4
    Личный бренд
    Используем Личный бренд в качестве Учебного проекта
  • 5
    Домашние работы
    Узнаем как сочетать практику в обучении с помощью дипломных работ
  • 6
    Учебные проекты от MAED
    Подбираем проект от MAED тем, у кого нет других источников 
  • 7
    Требования к Учебному проекту
    Проверяем свой Учебный проект на соответствие требованиям, вне зависимости от источника
  • 8
    Дипломная работа
    Участвуем в защите дипломной работы с комиссией как для проверки себя, так и для последующего трудоустройства. 
  • 9
    Обратная связь от участников Учебного проекта
    Собираем обратную связь для докрутки системы Учебных проектов
  • 10
    Тренажер Маркетплейсы
    Заполняем заявку для участия в тренажере и отработки практики
Проблемы и решения
Чтобы понять,
с какими проблемами мы столкнулись
в первой версии курса по Учебным проектам достаточно посмотреть
на статистику.
Все ошибки мы учли и пофиксили во второй версии нашего курса, которая вышла в 2022 году.
Курс проходили хорошо, но точечно, большинство заходило со своими проектами, поэтому первые 2 урока пользовались бешенным спросом, а вот уроки, которые шли далее - отнюдь. Их проходили довольно вяло. Долгое время мы ничего не делали для стимулирования доходимости, все же курс был рекомендательным в системе обучения, а не обязательным. Но потом мы заметили, что очень часто люди проходят курс невнимательно, не всегда понимая суть и, стараются использовать его сегментарно, теряя при этом важную информацию, которую потом приходится допытаваться в Отделе Обучения или Учебных проектов.
Большинство проходило курс до 6го урока, после чего теряло к нему интерес. Как мы выяснили позже, нам немного не хватило описания проектной деятельности как таковой и студенты не всегда понимали как себя вести в Учебном проекте, при том, что они хорошо ориентировались в том, как правильно учиться за счет них.
Александра Васильева
Основатель IBaza
Нам было совершенно не трудно давать людям первый год обратную связь напрямую. Из уроков можно было перейти в отдел Учебных проектов и написать сообщение нам, как со своим вопросом, так и с рекомендацией или претензией. Мы обрабатывали каждый вопрос и помогали каждому студенту индивидуально, набираясь опыта и находя общие базисы для каждой категории обращений.
Version 2.0
100+ партнеров
Поучаствовало в Учебных проектах на комфортных для себя условиях
2000+ студентов
Прошло через программу Твой студент и опробовало практику в обучении.
40+ человек
Приняло участие в создании и докрутке Учебных проектов.
В конце 2021 года было решено дорабатывать курс, ведь всю обратную связь, которую мы могли дать, мы уже дали, вопросы повторялись, обращения перестали быть оригинальны. Система - отлажена, осталось только докрутить.

Мы тщательно проанализировали текущую статистику, собрали обратную связь от всех отделов MAED, начиная с нашего любимого отдела Обучения и заканчивая Отделом Продаж, для которого наши Учебные проекты были конкурентным преимуществом в работе с клиентом, который помимо MAED рассматривал и таких мастодонтов как Geekbrains и Нетологию.

Отличия
  • Замена первых уроков
    Мы заменили 2 урока и посвятили их проектной деятельности и структуре проекта, потому что у многих студентов были видны проблемы, с пониманием этих вещей. Отчасти это случилось потому, что Целевая Аудитория MAED поменялась. Раньше к ним проходили в основном маркетологи, но с течением времени они вышли на более широкую ЦА.

  • Сведение уроков
    Некоторые уроки мы свели в один и для экономии времени и для увеличения доходимости до важных поинтов обучения. Так, в первый урок, посвященный Проектной деятельности мы включили требования, которые являют собой эталонные условия работы с проектом.
  • Включение новых уроков
    В середину мы добавили 3 новых урока. Один из них посвящен Тимлидерству. Тимлидов и их работу в проектах мы тестово отработали еще в 2021 и включили ее уже полноценно в новый курс. Суть в том, чтобы дать возможность активным студентам взять больше из Учебного проекта, поработав его руководителем. Кроме этого в конце появился урок про карьеру, который должен помочь студенту упаковать кейс, резюме или портфолио. 
  • Карточки
    Раньше наши уроки базировались на видео, в котором объяснены все нюансы того или иного поинта обучения. Но, как мы заметили во время анализа перед переупаковкой - не всем интересен был процесс просмотра или прослушивания, часто видео пропускали, а потом бежали с вопросами к сотрудникам онлайн-школы. Чтобы это пофиксить мы создали карточки - слайдеры с краткой, но важной информацией по каждому разделу обучения работы с Учебными проектами. 
Хотите также?
Закажите упаковку своего образовательного проекта и мы включим эту функцию в ее стоимость.
Вопрос практики в обучении сейчас волнует многих владельцев образовательных школ, так как он улучшает результаты ученика во время обучения, что, в свою очередь, сокращает количество недовольства и, следовательно возвратов.

Практика в обучении помогает студенту уже во время прохождения первых уроков получить жесткие результаты, которые потом не стыдно показать потенциальному работодателю.

Создайте дополненную реальность внутри вашего обучения с помощью Учебных проектов. Ждем вас!
Made on
Tilda